Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-I от 7 февраля 1992г.
Согласно Закону Покупатель может вернуть изделие (товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства) в течение 7 дней с момента фактической передачи.
Чтобы вернуть изделие, напишите на мой e-mail: info@hermit.one.
Пожалуйста, укажите в письме номер Вашего заказа и причину, по которой решили вернуть товар.
Возврат 100% стоимости изделия будет произведен на карту Покупателя в течение 3х рабочих дней после получения Продавцом товара надлежащего качества (товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства).
Возврату не подлежат изделия, приобретенные на РАСПРОДАЖЕ и сделанные по ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ЗАКАЗУ!
Если Вы не получите свой заказ в течение 8 недель с даты отправки, я смогу сделать полный возврат денег только после получения подтверждения почтовой службы о потере Вашей посылки.
Полный возврат средств невозможен для посылок с заказами, которые будут получены мной обратно и помечены как невостребованные.
Обмен
К сожалению, обмен изделия невозможен, ввиду того, что он изготовлен вручную в единственном экземпляре. Надеюсь на понимание.
